Предприниматели применяют ИИ при администрировании процессов, в системах взаимоотношений с клиентами и в продажах. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на исследование Dentons.
Только у каждого пятого бизнеса есть дорожная карта или готовая стратегия развития ИИ в компании.
При этом опрошенные выражают обеспокоенность в связи с высокой стоимостью систем ИИ и надежностью защиты персональных данных. Кроме того, респондентов волнует вопрос, в какой степени человек может контролировать процесс принятия решений системой искусственного интеллекта.