ИСТОРИЯ УСПЕХА: Волгоградский областной клинический онкологический диспансер уже во второй раз признан одним из самых перспективных экспортеров медицинских услуг в ЮФО на конкурсе «Экспортер года». Он стал одним из флагманов медицинского туризма.
Суперсовременные операционные, двери, открывающиеся бесконтактным способом, комфортабельные палаты. 74 года истории, 1417 сотрудников, 234 врача, 24 кандидата медицинских наук, один доктор медицинских наук, 8000 операций в год. Единственный центр реабилитации в регионе. Все это про Волгоградский областной клинический онкологический диспансер (ГБУЗ «ВОКОД»).
Экспорт услуг в Волгоградской области – новая тенденция, набирающая обороты. Президент России Владимир Путин поручил к 2024 году увеличить объем экспорта медицинских услуг, а власти региона начали активную работу по выполнению этого плана. В этот тренд вписался и волгоградский диспансер: учреждение почти полностью обновило оборудование для лечения и реабилитации. Сейчас экспортом медицинских услуг в Волгоградской области занимаются порядка 20 учреждений, но только ГБУЗ «ВОКОД» уже второй раз стал лауреатом премии «Экспортер года» (впервые — в 2019-м).
Чтобы предлагать экспортные медицинские услуги, нужно обладать как минимум хорошей технической базой и современным оборудованием. И эту задачу в ГБУЗ «ВОКОД» с успехом решают: за последние годы с использованием федеральных и региональных средств было закуплено и введено в эксплуатацию в общей сложности более 200 единиц диагностического и лечебного оборудования. А чтобы с этим оборудованием эффективно работать, врачи и медперсонал постоянно проходят обучение, ездят на повышение квалификации, международные семинары и конференции.
Еще один шаг к успешному экспорту медуслуг — международные сертификаты, и сейчас ГБУЗ «ВОКОД» находится на этапе процесса получения сертификата Росздравнадзора и сертификации системы менеджмента качества ISO 9001. Этот сертификат, по сути, будет говорить о том, что его обладатель придерживается норм и правил в организации технологических и бизнес-процессов, которые гарантируют качество продукции или услуги. Но, конечно, в первую очередь, это сигнал потребителю, то есть в этом случае — пациенту.
Еще один шаг к экспорту услуг — адаптация сайта для иностранцев, то есть его английская версия. У ГБУЗ «ВОКОД» такой раздел на сайте есть (он так и называется: «Медицинский туризм»), а еще есть социальные сети на английском, которые активно растут и развиваются.
За I полугодие 2020 года в Волгоградской области прошли лечение 518 иностранных граждан, к 2024 году целевой показатель по региону должен достичь 3 570.
Благодаря Центру поддержки экспорта Волгоградской области, диспансер уже не первый год принимает участие в конкурсе «Экспортер года» и занимает призовые места.
Иностранцы в диспансере могут получить весь арсенал методов лечения и реабилитации онкологических пациентов. Это и современная хирургия, в том числе интервенционные методики, микрохирургические вмешательства, современные методики лучевой терапии, в том числе и радиохирургические, а лекарственная терапия максимально персонифицирована.
В перспективе — трансплантация стволовых клеток для онкогематологических пациентов, открытие нейрохирургического и рентгенхирургического направлений, открытие молекулярно-генетической лаборатории.
***
Волгоградский областной клинический онкологический диспансер (ГБУЗ «ВОКОД») — это современный и технологичный центр, имеющий развитую филиальную сеть в Волгоградской области, предоставляющий полный спектр услуг по профилактике, диагностике, лечению и реабилитации пациентов с онкологическими заболеваниями. В своей работе учреждение использует самые современные виды оборудования. Здесь трудятся профессионалы своего дела, а опыт, накопленный годами, передается из поколения в поколение.
В единую систему продвижения экспорта РЭЦ (входит в ВЭБ.РФ) в субъектах Российской Федерации включены территориальные управления, представители и центры поддержки экспорта, в том числе и Центр поддержки экспорта Волгоградской области.